Documento Legal
I. Responsable del tratamiento de datos personales
Grupo ZAPI, con domicilio en Morelia, Michoacán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
II. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley. Los datos personales que recabamos incluyen:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Nombre de empresa u organización
- Dirección fiscal (para facturación)
- RFC (para facturación CFDI)
III. Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar sus solicitudes de cotización y pedidos de equipo de protección personal
- Generar facturas electrónicas (CFDI) conforme a la legislación fiscal mexicana
- Brindar asesoría técnica sobre productos de seguridad industrial
- Gestionar entregas y envíos de mercancía
- Atender solicitudes de servicio post-venta, garantías y devoluciones
IV. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted puede enviar su solicitud al correo electrónico: contacto@grupozapi.com
V. Contacto
Si tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirse a: contacto@grupozapi.com